A Távsegítségnyújtás lehetővé teszi ügyfélszolgálatunknak, hogy az interneten keresztül csatlakozzon az Ön számítógépéhez, megtekintse a számítógép képernyőjét, valamint, hogy használja annak billentyűzetét és egerét, az Ön által tapasztalt problémák elhárításához.

A Távsegítség igénybe vétele előtt fontos tudnia, hogy tiszteletben tartjuk magánéletét és biztonságát, és személyes adatait teljes mértékben bizalmasan kezeljük, az Adatvédelmi szabályzatunkban foglaltaknak megfelelően.


  1. Kattintson a "Csatlakozás" gombra.
  2. Nyomja meg a „Futtatás” gombot a felugró ablakban.

  3. Nyomja meg a „Futtatás” gombot a második felugró ablakban.

  4. Lépjen velünk kapcsolatba a support@iforex.co.uk címen, és adja meg képviselőnknek a „Távoli támogatás” ablakban megjelenő azonosítószámot.